Политика конфиденциальности

1. Кто обрабатывает данные

[ЗАПОЛНИТЬ: наименование казахстанской компании, БИН, адрес, контакт по вопросам данных]

2. Какие данные хранятся на сервере

• Email — для входа по коду и писем сервиса.
• Устройства: имя компьютера, операционная система, архитектура, версия приложения, время последнего входа.
• Заказы: товар, сумма и валюта, статус, идентификаторы заказа и платежа у платёжного провайдера.
• Подписка: статус и оплаченные периоды.
• Выбор питомца: история выбора.
• IP-адрес при запросе кода входа — для защиты от злоупотреблений.
• Служебные журналы сервера. В журналах нет кодов входа, токенов и cookie. [ЗАПОЛНИТЬ: состав и срок хранения журналов]

3. Что не собирается

Тексты запросов и ответов ИИ-агентов, пути и имена файлов, звук и изображение экрана. События агентов обрабатываются на компьютере пользователя и на сервер не отправляются. Диагностику приложение не отправляет само: пользователь копирует её в буфер обмена.

4. Cookie

• Cookie сессии входа — на 30 дней или до выхода.
• Cookie выбранного языка сайта — на год.

[ЗАПОЛНИТЬ]

5. Цели и основания обработки

[ЗАПОЛНИТЬ]

6. Кому передаются данные

• FastSpring — оплаты в долларах США (продавец, Merchant of Record). [ЗАПОЛНИТЬ: какие данные и ссылка на политику FastSpring]
• ЮKassa — оплаты в рублях, если этот способ включён. [ЗАПОЛНИТЬ]
• Почтовый провайдер для писем с кодом: [ЗАПОЛНИТЬ: наименование].
• Хостинг сервера: [ЗАПОЛНИТЬ: провайдер и страна размещения].

7. Сроки хранения

При удалении аккаунта email обезличивается, входы на сайте и в приложениях закрываются; заказы сохраняются.

[ЗАПОЛНИТЬ: сроки хранения по видам данных]

8. Права пользователя

Удалить аккаунт можно в разделе «Аккаунт».

[ЗАПОЛНИТЬ: права пользователя и как ими воспользоваться]

9. Контакты

[ЗАПОЛНИТЬ]

10. Дата редакции

[ЗАПОЛНИТЬ]